LA SAS EVEIL ET GUÉRISON A POUR SEUL OBJECTIF DE DELIVRER UNE INFORMATION GENERALE, de FAVORISER LES ECHANGES et la COMMUNICATION sur L’ALIMENTATION et LE BIEN-ÊTRE
Politique de confidentialité
Depuis sa création en 2018, LA SAS EVEIL ET GUÉRISON tisse avec chacun des consultants ou clients des liens de confiance et la protection des données personnelles est essentiel pour nous. Nous nous engageons à être transparents au sujet de nos pratiques de confidentialité afin d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée. Le présent avis de confidentialité décrit les informations à caractère personnel que nous collectons ou recevons via nos communications verbales ou écrites. En utilisant le site la clé de l’Être ou en recevant un soin de notre part, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
1. Collecte de l'information
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, lorsque vous faites un achat en ligne (formation en ligne). Les informations recueillies de manière obligatoire incluent votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail, et pour un achat, elles comportent en plus votre nom et prénom, vos informations bancaires pour un achat. Les informations recueillies de manière facultative incluent votre numéro de téléphone.
2. Utilisation des informations
Comme tous les sites web qui prennent votre sécurité des données au sérieux, nous : - ne vendons jamais d'informations personnelles identifiables à des tiers
- rendons certaines données " anonymes " pour vous protéger contre les violations
Toutes les données recueillies auprès de vous peuvent être utilisées notamment pour :
- améliorer le service client et vos besoins de prise en charge - mieux communiquer avec vous
- vous contacter par e-mail (newsletter par exemple)
- éventuellement, administrer un concours ou une enquête.
Vous avez toujours le choix d'exiger de ne plus recevoir de l'information, en le précisant par mail ou en vous désinscrivant directement sur les mails réceptionnés. Seules Marie Augereau et Marion Le troquer peuvent avoir accès à votre dossier dans l'exercice strict de leurs fonctions. Elles s'engagent contractuellement à respecter la plus stricte et la plus absolue discrétion, non divulgation et confidentialité sur l'ensemble des données consultées.
3. Confidentialité du commerce en ligne.
Nous sommes les seules propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement.
Vous bénéficiez d'une entière protection des informations financières privées lors du traitement des transactions effectuées sur lacledeletre.com, transactions 100% sécurisées (merci de vous référer aux CGV).
Nous ne pourrons EN AUCUN CAS être tenus responsables d'actes de piratages informatiques. Si vous êtes inscrit à notre newsletter, nous utiliserons votre e-mail afin de vous la faire parvenir. Vous pouvez à tout moment vous en désabonner grâce au lien fourni en bas de chaque newsletter.
Cependant, cette utilisation des cookies n'est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Ni en aucun cas ne servent à des fins commerciales.
4. Sécurité des personnes mineures
Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.
L'utilisateur certifie avoir plus de 15 ans s'il s'inscrit à la Newsletter ou effectue une commande sur le site, ou qu'il est en mesure de prouver le consentement de ses responsables légaux s'il est âgé de moins de 15 ans.
5. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers et leur utilisation est en tout point conforme aux réglementations en vigueur en terme de protection des données.
6. Se désabonner / Modifier ses données
Nous utilisons l'adresse e-mail que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à nos activités (mise en ligne de nouvelle vidéo par exemple), des informations relatives à votre commande, des nouvelles de LA SAS ÉVEIL ET GUÉRISON, etc. Si à n'importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d'e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque newsletter.
7. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur le site lacledeletre.com
Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. La dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 27 Décembre 2021.
8. Consentement
En utilisant notre site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez toutes les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel.
Conditions Générales de ventes Article 1 - Objet
Voici les Conditions Générales de Vente des produits digitaux vendus sur le site www.lacledeletre.com par LA SAS EVEIL ET GUÉRISON à toute personne physique ou morale.
Nous nous réservons le droit de pouvoir modifier nos conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande effectuée par l'acheteur.
Date de dernière mise à jour : 27 Décembre 2021 Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande). Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 - Commandes
Vous pouvez passer commande sur internet. Les informations contractuelles sont présentées en langue française. Toute commande figurant sur le site Internet www.lacledeletre.com ou www.kinésiologue-reunion.com suppose l'adhésion aux présentes
Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaitement connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiquée via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Article 4 - Paiement/Facturation
Pour les 2 pack de la méthode d’auto-guérison en téléchargement le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement de vos achats s'effectue soit par carte de paiement grâce au système sécurisé intégré, soit par Paypal. Les cartes de crédit, cartes Visa, cartes Mastercard sont acceptées sur le site. La transaction est acheminée à la banque aux fins de traitements par l'entremise de leur passerelle de paiement sécurisée, les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l'art. La transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Nous ne sommes pas responsables des problèmes de paiement liés au fonctionnement de la passerelle sécurisée du crédit agricole.
Le contenu vidéo et le Ebook de compréhension du fonctionnement du corps sont soumis à votre satisfaction uniquement lors d’une souscription au pack 1. Ce contenu ne sera pas remboursable si vous avez pris le pack 2. Nous vous proposons donc de vous rembourser le pack 1 si vous n’êtes pas satisfaits, en fonction de la base du prix payé et déjà réglé (tarif en vigueur au moment de l’achat). Cette garantie de satisfaction est conditionnée au fait que l’utilisateur aura effectué le parcours pédagogique proposé à 100 % et aura montré sa motivation durant sa formation. Si telle est le cas, il vous suffira de nous envoyer une lettre recommandée en nous justifiant la cause de votre insatisfaction au nom de Marie Augereau, 39 lot les hauts de la vallée d’or, 97118 Saint-François. Toute demande par mail ne sera pas traitée. Cette garantie remboursement s’applique uniquement dans les 30 jours qui suivent l’achat.
Nous vous rembourserons au prorata des sommes encaissées.
Toute la partie de nos soins n’est pas remboursable.
La facture finale sera envoyée par email sur simple demande.
Votre commande sur notre site est traitée dès réception de votre paiement. Vous recevrez les liens de téléchargements dans les meilleurs délais
Article 5 - Rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :
" La fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.
" La fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Article 6 - Livraison
Les produits sont livrés digitalement à l'adresse mail indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
Compter 1 à 2 jours ouvrés pour la réception des mails d'informations et les liens de téléchargements. Prévoir de prendre rdv sur le lien qui vous sera donné, afin de prendre rdv pour un soin
En cas de non réception des liens, vérifiez vos messages indésirables (Spams) et contactez-nous si besoin par mail : contact@lacledeletre.com
Article 7 - Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
Article 8 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.kinésiologue-reunion.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la sas Eveil et guérison. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n'est réalisée à travers des présentes CGV. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la sas éveil et guérison.
Article 9 - Données personnelles
Nous nous réservons le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant, si et seulement si elles sont nécessaires à la gestion de votre commande.
Elles ne sont transmises à aucune société annexe. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité.
Article 11 - Archivage Preuve
Nous archivons les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Ces registres informatisés seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Informations légales sur La SAS Éveil et guérison
N° de Siret : 982 173 429
Code APE : 9499Z
